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烈日下的堅守者,值得我們說一句: 謝謝!

時間: 2021-08-09   瀏覽: 941
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連日來,桂林市氣象臺(tai)發布高(gao)溫橙色預(yu)警,37度以上的高(gao)溫炙(zhi)烤著(zhu)整座城市。

熱浪在持續,有這樣一群(qun)人(ren),卻(que)不懼烈日、酷暑,經(jing)受著高(gao)溫(wen)天氣(qi)的(de)"烤"驗。    

正是他們用(yong)汗水去化解困難,以實干去篤定前行,保障著滾球體育官方網(wang)站小區內良好(hao)的生活(huo)環境(jing)和業主的幸福生活(huo)。      

面對高溫酷暑,他們是如何工作的?      

近日(ri),大居先后走進(jin)滾球(qiu)體育官方網站(zhan)(zhan)旗下(xia)多(duo)個小區,了解(jie)滾球(qiu)體育官方網站(zhan)(zhan)物業高溫工作(zuo)條件下(xia)的(de)工作(zuo)情況,感受到他們辛勤的(de)勞(lao)動和默默的(de)堅守。

天氣越熱,工作越多,責任越重

 

8月1日8點,大(da)居來(lai)到滾球體育(yu)官方網站·漓江壹號小區(qu),看到不少保潔人員已開啟了(le)一天的工作,他(ta)們(men)有的打掃道路上的落(luo)葉、垃圾,有的清洗單元門(men)前的垃圾桶,有的在擦(ca)拭入戶單元大(da)門(men)和電(dian)梯轎廂……            

盡管還是早(zao)上,但陽光一點兒也不"溫柔",豆大的汗珠流過他們的臉頰(jia),汗水浸濕了他

滾球體(ti)育(yu)官方(fang)網(wang)站各(ge)小區(qu)保潔(jie)人員在烈日下完成工作(zuo)            

按照滾球(qiu)體育官(guan)方網站物(wu)業的保潔工作(zuo)規范,夏(xia)季時期(qi),特別(bie)是面對變化的疫情形勢,保潔員(yuan)須有效(xiao)落實園區(qu)(qu)公共(gong)區(qu)(qu)域每日(ri)至少兩次(ci)全(quan)面消殺(sha)工作(zuo),增加門廳、樓道、電(dian)梯(ti)廳、電(dian)梯(ti)轎廂(xiang)等公共(gong)區(qu)(qu)域的消殺(sha)次(ci)數;對地下車(che)庫、兒童游樂(le)設(she)施等存在(zai)衛生隱患的公共(gong)區(qu)(qu)域進行重點(dian)清潔;小區(qu)(qu)內設(she)置的垃圾桶(tong)做到日(ri)產日(ri)清,桶(tong)身須保持干凈,無(wu)垃圾溢(yi)出。

高(gao)溫天氣(qi)下滾球體育官方網站(zhan)各小區加強了衛生(sheng)保潔工(gong)作          

  "越是(shi)夏季(ji),保潔工作就越為(wei)重要(yao)。炎熱的天(tian)氣更(geng)容易滋生蚊蟲、細菌,因此我(wo)們加強了(le)小區內衛生保潔,增加了(le)園林修(xiu)剪頻次,為(wei)業主營造(zao)一個潔凈的居住(zhu)環(huan)境。"項目經理(li)楊瑾婷介紹道。

養護人(ren)員為(wei)小區園林澆水(shui)            

炎炎夏日(ri),不僅(jin)增加了物業保(bao)潔員(yuan)(yuan)、園林員(yuan)(yuan)的工作(zuo)量及工作(zuo)難度,對維(wei)修師傅來說也面臨著更(geng)大的考驗。            

8月(yue)2日下(xia)午3點(dian),室外溫度(du)(du)達到(dao)38度(du)(du),地表溫度(du)(du)早已超過(guo)40度(du)(du),在(zai)滾球體育官方網站·上(shang)譽,維修師(shi)傅(fu)張鐵松正進行著戶外配電箱的檢查,這是他每天(tian)的工作之一。

張師(shi)傅在烈日(ri)下工作            

夏季是用(yong)電高峰期(qi),持(chi)續用(yong)電激增,設備(bei)易(yi)出故障(zhang),容易(yi)形(xing)成安全隱患(huan),為確保小區用(yong)電安全,物業的工程維護工作絲毫(hao)不敢懈怠。            

小到(dao)(dao)燈管、燈泡、空(kong)調,大到(dao)(dao)供水、供電(dian)(dian)、通風換氣設備,張師傅都(dou)逐一(yi)檢查,尤(you)其是(shi)重點檢查電(dian)(dian)纜線路是(shi)否存(cun)在破皮、老化、異常(chang)發(fa)熱以及連接不良。

及時檢修(xiu)攝像(xiang)頭(tou),讓小區安全不缺位          

  張(zhang)(zhang)師(shi)傅說: "以(yi)往一(yi)周檢查3-4次,但現在每天(tian)都有定時巡查,就(jiu)怕短路引發著火。"在小區配(pei)電房、地下室等(deng)密不透(tou)風的環境里檢查下來(lai),張(zhang)(zhang)師(shi)傅用了約2個小時,此時汗水早已把他的衣服打濕。

戰高溫斗酷暑,用汗水譜寫高溫日記

 

在(zai)熾熱(re)的(de)瀝青路面(mian)上(shang)、在(zai)悶(men)熱(re)的(de)樓梯間里、在(zai)狹小(xiao)的(de)電(dian)梯管(guan)井內,小(xiao)區內隨處可(ke)見滾球(qiu)體育官方(fang)網(wang)站物業人揮汗如(ru)雨的(de)身影。

滾(gun)球體育(yu)官方網(wang)站物業人在維修空調            

滾(gun)球體(ti)育(yu)官(guan)方(fang)網站(zhan)·上(shang)城物業秩(zhi)序班長李瑋與隊員趙周富,頂著(zhu)一個多小(xiao)時的烈日,汗(han)流浹背地幫助業主(zhu)更換空調冷(leng)凝排水(shui)管;

高溫酷(ku)暑下(xia),滾球體(ti)育官(guan)方網(wang)站物(wu)業對業主(zhu)的服務熱忱不減            

滾球體育官方網站(zhan)·上(shang)譽物業秩序班長穆(mu)華(hua)坤(kun)和(he)隊(dui)員張學、秦(qin)串林在正午炙熱的(de)太陽下,幫助業主搬運重達(da)60公斤的(de)冰箱至頂層閣(ge)樓……

滾球體育官方網站物業(ye)為業(ye)主(zhu)解決生活難題            

烈日的(de)炙烤,讓很多人(ren)出門都望而(er)卻(que)步,對滾球體育官(guan)方網站物業人(ren)來說卻(que)是(shi)工作常態(tai),很多人(ren)天天汗流浹背,身體不(bu)斷接受極限(xian)的(de)挑戰。

 

滾球體育(yu)官方網(wang)站物(wu)業人在值守            

滾球(qiu)體(ti)(ti)育官方網站(zhan)(zhan)物(wu)業(ye)向大居介紹,自7月11日入伏以來,滾球(qiu)體(ti)(ti)育官方網站(zhan)(zhan)13個服務小區完成 "我為業(ye)主做件事"1334件,緊急救(jiu)護業(ye)主8次(ci),進行(xing)安全演練13次(ci),在此期間收(shou)到業(ye)主表揚信44封,錦(jin)旗36面……這些(xie)數(shu)據的(de)背后,凝聚(ju)著滾球(qiu)體(ti)(ti)育官方網站(zhan)(zhan)物(wu)業(ye)人默(mo)默(mo)奉獻的(de)汗水和辛(xin)勞。

滾(gun)球(qiu)體育官方(fang)網站物業(ye)收到的錦旗(qi)            

為確保(bao)高(gao)溫安(an)全工作(zuo),滾球(qiu)體育官方網站物(wu)業(ye)調整輪班時長(chang),保(bao)障工作(zuo)效率不降(jiang)低,向員工發放綠豆沙、冰西瓜(gua)、防暑工具等防暑物(wu)資,定時以對講(jiang)機確認員工身體狀況。            

此外,滾(gun)球(qiu)體育官方(fang)網站物(wu)(wu)業還在入戶(hu)單元公告欄(lan)以及業主群內加強防暑降溫(wen)(wen)知識的宣傳,小區物(wu)(wu)業服務中心內準備了防暑降溫(wen)(wen)用品(pin)、藥(yao)品(pin)、車輛防曬板、雨傘等,以備不時之需。            

滾(gun)球體育官方網(wang)站物業在管所有(you)小區(qu),都有(you)"四季花(hua)茶(cha)(cha)"服務(wu),根據(ju)不(bu)同季節為業主(zhu)免費(fei)提供時(shi)令花(hua)茶(cha)(cha)。

滾球(qiu)體育(yu)官方網站物業(ye)提供"四季花茶"服(fu)務(wu)            

"下班路(lu)上真(zhen)是熱,一進大(da)門(men)就(jiu)能喝(he)到(dao)這(zhe)杯(bei)解暑涼茶(cha),我覺得(de)真(zhen)是太(tai)貼心了(le)!"一位剛回(hui)家的業主擦著汗笑著告訴大(da)居。          

 這一杯杯花茶,浸(jin)潤著業主(zhu)的(de)心田,傳遞著滾球體育(yu)官方網站物業的(de)愛(ai)和關懷。

20年的堅持,滾(gun)球體育官方網站物業(ye)榮譽滿載

 

"高溫酷(ku)暑下增加了(le)每個人(ren)的工作(zuo)難(nan)度,如(ru)何(he)讓業主(zhu)在(zai)這樣(yang)的天氣下更舒心地工作(zuo)、生(sheng)活(huo),是(shi)(shi)我(wo)們(men)近(jin)期調(diao)整工作(zuo)內容的出發點。一切以業主(zhu)需(xu)求(qiu)為先,急業主(zhu)所急,想業主(zhu)所想,這樣(yang)我(wo)們(men)的服務才更有價值(zhi)。"廣西滾球(qiu)體育(yu)官方(fang)網(wang)站(zhan)服務集團(tuan)總經(jing)理王永忠先生(sheng)如(ru)是(shi)(shi)說。            

無論是(shi)高溫酷暑,還是(shi)暴雨寒冬,滾(gun)球(qiu)體育官方網站物(wu)業人(ren)員都在認真思索并付諸實踐(jian),如何將服務更人(ren)文化、趣味化,讓業主感受到"標準化"服務之下"發自(zi)內心"的服務,讓小區"少一分(fen)(fen)建筑的冰冷,多一分(fen)(fen)人(ren)情的溫暖(nuan)"。

滾球體育官(guan)方(fang)網站物業(ye)人(ren)為業(ye)主搬重物            

正(zheng)是20年的堅持(chi),滾球體育官方(fang)網站物業有了(le)更為精(jing)準的洞(dong)察,建立(li)并升(sheng)級了(le)品質生活(huo)價值體系,提出了(le)"同心共筑(zhu)幸福家"服務(wu)理念(nian),堅持(chi)六(liu)"興"特色服務(wu)模式,加入金鑰匙國際聯(lian)盟,以(yi)社區空(kong)間(jian)承載情(qing)感鏈接(jie),以(yi)情(qing)感鏈接(jie)承載服務(wu),用貼心服務(wu)點(dian)亮社區更好(hao)的生活(huo)。          

  在2021年初進行(xing)(xing)的年度(du)業(ye)主綜(zong)合滿意(yi)度(du)調(diao)查(cha)中,滾球(qiu)體育官方網(wang)站(zhan)物(wu)業(ye)以(yi)(yi)95.2%的綜(zong)合滿意(yi)度(du)遠高于同行(xing)(xing)業(ye)標桿之上,其(qi)中綠化(hua)工作高達97.8%,物(wu)業(ye)人(ren)員、安全(quan)秩(zhi)序(xu)管理(li)、清潔衛生、公共設施穩(wen)定和(he)小區(qu)文(wen)化(hua)生活等滿意(yi)度(du)均在95%以(yi)(yi)上。

滾(gun)球(qiu)體育官方網(wang)站物業資(zi)料圖            

細微見(jian)真情,服務顯(xian)本(ben)色(se),經過長(chang)期的(de)專注與(yu)堅持,滾(gun)球體育官方網站(zhan)物業憑(ping)借(jie)一整套與(yu)眾不(bu)同的(de)管理制(zhi)度與(yu)服務標準,屢獲殊(shu)榮。            

滾(gun)球(qiu)(qiu)體(ti)育官(guan)(guan)方網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)物(wu)業(ye)(ye)旗下(xia)在管27個(ge)項目,自(zi)治區(qu)(qu)優(you)(you)占比60%,桂林市優(you)(you)占比達(da)90%,其(qi)中(zhong)(zhong)滾(gun)球(qiu)(qiu)體(ti)育官(guan)(guan)方網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)·漓(li)江郡(jun)府(fu)金桂府(fu)及銀桂府(fu)、滾(gun)球(qiu)(qiu)體(ti)育官(guan)(guan)方網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)·上(shang)城、滾(gun)球(qiu)(qiu)體(ti)育官(guan)(guan)方網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)·中(zhong)(zhong)央尊館等(deng)11個(ge)小(xiao)區(qu)(qu)榮獲(huo)"桂林市物(wu)業(ye)(ye)管理優(you)(you)秀住宅小(xiao)區(qu)(qu)",滾(gun)球(qiu)(qiu)體(ti)育官(guan)(guan)方網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)·漓(li)江郡(jun)府(fu)金桂府(fu)、滾(gun)球(qiu)(qiu)體(ti)育官(guan)(guan)方網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)·中(zhong)(zhong)央尊館、滾(gun)球(qiu)(qiu)體(ti)育官(guan)(guan)方網(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)·上(shang)譽、興匯城等(deng)7個(ge)小(xiao)區(qu)(qu)榮獲(huo)"廣西城市物(wu)業(ye)(ye)管理優(you)(you)秀住宅小(xiao)區(qu)(qu)"。            

近期,中(zhong)指研究院、中(zhong)國房地產TOP10研究組(zu)發布研究報告,滾球體育官(guan)方網站物(wu)業更榮膺(ying)2021中(zhong)國物(wu)業服務(wu)百強(qiang)企(qi)業第(di)85位,是桂林唯(wei)一登榜企(qi)業。

滾(gun)球體育官方(fang)網站物(wu)業榮膺(ying)2021中國(guo)物(wu)業服(fu)務百強企業第85位(wei)            

榮譽(yu),是(shi)實力(li)的(de)體(ti)現,但更重要的(de)是(shi)滾球體(ti)育官(guan)方網(wang)站(zhan)物(wu)業(ye)(ye)的(de)"修煉"。正(zheng)是(shi)滾球體(ti)育官(guan)方網(wang)站(zhan)物(wu)業(ye)(ye)人(ren)日復一(yi)日的(de)不(bu)斷磨練,滾球體(ti)育官(guan)方網(wang)站(zhan)才能向業(ye)(ye)主展現一(yi)個(ge)服務力(li)極強(qiang)的(de)物(wu)業(ye)(ye)團隊(dui)。

后記

 

《羅輯思維》的(de)創始人羅振(zhen)宇(yu)說: "一(yi)(yi)項好的(de)事業,一(yi)(yi)定(ding)是做(zuo)時(shi)間的(de)朋友,能夠隨著(zhu)時(shi)間的(de)積累持續生(sheng)長。"            

買房一陣子,物(wu)業一輩子。在(zai)桂林(lin)市場整體(ti)跨入改善(shan)時代(dai)后,物(wu)業服(fu)務已從房產附屬,逐漸成為獨立且重要的(de)細分領域(yu),甚至成為當今地產圈唯一高(gao)增長、高(gao)想(xiang)象力的(de)風口(kou)。            

在(zai)此機遇下,大居相(xiang)信,像廣西滾(gun)球體育(yu)官(guan)方網站服(fu)務集團這(zhe)樣注重管理(li)、服(fu)務扎實的(de)優秀物管企業,將在(zai)這(zhe)個逐步擴大的(de)市場中獲(huo)得(de)越來(lai)越大的(de)市場份額,成為(wei)更多業主的(de)選擇。          

 而桂林市場也(ye)需要這樣(yang)的(de)榜樣(yang)力(li)量,給市場帶來了正(zheng)向的(de)動(dong)力(li),推動(dong)著行業的(de)實踐與發(fa)展。

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